Perfil de egreso
Lo que sabes hacer al recibir tu título de técnico de nivel medio.
- OA·01Toma reservas de distintos tipos de servicios y programas turísticos a nivel nacional, ingresando datos en sistemas digitales y aplicando la normativa legal y estándares de calidad.
- OA·02Atiende a los turistas según sus necesidades y demandas, aplicando trato amable y técnicas de comunicación efectiva, en español e inglés básico.
- OA·03Orienta e informa al turista sobre atractivos turísticos de la zona: aspectos históricos, culturales, geográficos, sociales, flora y fauna, respetando protocolos y comunicándose en ambos idiomas.
- OA·04Conduce grupos de turistas a través de las rutas establecidas en distintos entornos, usando técnicas de comunicación efectiva, tecnología, equipos de seguridad y normas de cuidado del medio ambiente.
- OA·05Maneja situaciones imprevistas (pérdidas, robo, enfermedad, accidente, extravío) asegurando la seguridad del grupo y aplicando protocolos.
- OA·06Elabora propuestas de programas turísticos básicos según contexto local, considerando costos, accesos, transportes, alojamientos y normativas vigentes.
- OA·07Se comunica en inglés básico con los turistas, atendiendo sus necesidades y requerimientos.
Empleabilidad laboral
Sectores, cargos y renta inicial referencial.
Sectores productivos
- Agencias de viajes
- Oficinas de información turística
- Oficinas públicas de turismo (SERNATUR)
- Hoteles y hostales
- Museos y centros culturales
- Aeropuertos y líneas aéreas
- Operadores de turismo aventura y rural
Cargos posibles
- 01Agente de reservas
- 02Asistente de agencia de viajes
- 03Informador turístico
- 04Guía local
- 05Recepcionista de hotel
- 06Animador/coordinador de grupos
Renta inicial referencial
$529.000 – $700.000 CLP
CLP brutos / mes · primer empleo
Productos esperados
Organización y reservas de viajes nacionales e internacionales; programas y paquetes turísticos; atención personalizada y conducción de grupos.
Continuidad de estudios
Carreras técnicas y profesionales en las que esta especialidad da una base directa.
Módulos de aprendizaje
Plan modular en dos niveles. Pulsa cualquier módulo para ver su ficha.